Toetsenbordtoets werkt niet?

Eén dode sleutel kan je dag verpesten. Hier leest u hoe u erachter kunt komen of het aan het toetsenbord ligt en hoe u dit kunt repareren.

Test elke sleutel

Open het toetsenbordtester en druk op elke toets. Sleutels die niet groen worden, zijn niet geregistreerd.

Oplossingen om te proberen

• Draai het toetsenbord ondersteboven en tik er zachtjes op om kruimels los te maken.
• Blaas perslucht onder de toets.
• Verwijder de toetskap (op mechanische toetsenborden) en maak de onderkant schoon.
• Controleer Fn Lock, gamingmodus en filtertoetsen in de toegankelijkheidsinstellingen.
• Probeer een andere USB-poort of computer.

Toets zelfstandig herhalen?

Dat is sleutelgeluid, de toetsenbordversie van een dubbelklik met de muis. Schoonmaken kan helpen. Als dit niet het geval is, moet de schakelaar worden vervangen.

Laatste gedachten

Als u voor uw werk afhankelijk bent van uw toetsenbord, bewaar dan een reserve. Een basis USB-toetsenbord kost weinig en bespaart veel stress als een sleutel op het slechtste moment uitvalt.

Probeer het nu

Open nu de toetsenbordtester en druk op elke toets om te zien waar je aan toe bent.

Nog een laatste tip

De meeste belangrijke problemen zijn eenvoudig op te lossen met een beetje schoonmaakwerk en een paar controles van de instellingen. Test eerst en doorloop vervolgens de stappen in de juiste volgorde. Normaal gesproken werkt elke toets binnen enkele minuten weer.

Controlelijst voor snelle reparatie

1. Test de sleutel op de toetsenbordtest om te bevestigen dat het de hardware is, en niet één app.
2. Start uw computer opnieuw op.
3. Controleer of er een vastgelopen modifier is, zoals Fn Lock, Num Lock of Sticky Keys.
4. Probeer een andere USB-poort of koppel het Bluetooth-toetsenbord opnieuw.
5. Verwijder de toetskap en blaas eventueel stof eruit.
6. Controleer uw toetsenbordsoftware op een opnieuw toegewezen of uitgeschakelde sleutel.
7. Probeer het toetsenbord op een andere computer.

Als de sleutel op elke computer faalt, is de schakelaar of het bord defect. Als het slechts op één computer mislukt, is het een software- of stuurprogrammaprobleem.

Laptoptoetsenborden: extra dingen om te proberen

• Update de toetsenbord- en chipsetstuurprogramma's van uw laptopfabrikant.
• Verwijder het toetsenbord in Apparaatbeheer en start opnieuw op, zodat Windows het opnieuw installeert.
• Controleer of de sleutel werkt in het BIOS of het opstartmenu. Als dit het geval is, ligt het probleem in Windows.
• Gebruik een extern toetsenbord terwijl u wacht op een reparatie.

Problemen met mechanische toetsenbordschakelaar

Op een hot-swap mechanisch bord kun je de schakelaar overhalen met een schakelaartrekker en een nieuwe proberen. Op een gesoldeerde plaat kunnen een paar druppels schakelaarveilige contactreiniger en 50 keer drukken op de toets een stoffige schakelaar terugbrengen. Als hij chat, wat betekent dat hij twee keer typt, is de schakelaar meestal versleten en moet hij worden vervangen.

Korte samenvatting

• Test eerst online om te zien of het hardware of software is.
• Controleer Fn Lock, Sticky Keys en software voor opnieuw toewijzen.
• Reinig onder de toetskap met perslucht.
• Probeer het toetsenbord op een andere computer.
• Vervang de schakelaar als deze nog steeds niet werkt of klappert.
• Gebruik een extern toetsenbord op een laptop terwijl u wacht op een reparatie.

Wanneer moet u het laten repareren?

Als een sleutel op een laptop nog steeds niet werkt nadat een stuurprogramma opnieuw is geïnstalleerd en in het BIOS werkt, is dit een softwareprobleem dat u thuis kunt oplossen. Als het ook in het BIOS mislukt, is het toetsenbord zelf defect. Laptoptoetsenborden vormen vaak één onderdeel, dus een reparatiewerkplaats zal meestal het hele toetsenbord vervangen in plaats van één enkele sleutel.

Identificeer het probleem

Begin met de toetsenbordtester om precies te zien om welke toetsen het gaat.

Softwarecontroles

• Controleer de toetsenbordindeling en taal in uw systeeminstellingen.
• Schakel filtertoetsen en plaktoetsen uit (Windows-toegankelijkheidsinstellingen).
• Controleer of er een gamingmodus of Windows-toetsvergrendeling is op gamingtoetsenborden.
• Update of installeer het toetsenbordstuurprogramma opnieuw.
• Test in een andere app of gebruikersaccount.

Een mechanisch toetsenbord schoonmaken

1. Koppel het toetsenbord los.
2. Gebruik een toetskaptrekker om de betreffende toetskap te verwijderen.
3. Blaas perslucht in de schakelaar.
4. Druk de schakelaar 20 tot 30 keer snel in.
5. Veeg eromheen met een wattenstaafje en een beetje isopropylalcohol.
6. Plaats de toetskap terug en test.

Een laptoptoetsenbord schoonmaken

Toetsdoppen van laptops zijn kwetsbaar, dus verwijder ze niet tenzij je weet hoe. Zet de laptop uit, kantel hem schuin en gebruik korte uitbarstingen van perslucht rond de betreffende toets. Druk herhaaldelijk zachtjes op de toets. Voor plakkerige sleutels na morsen kan een wattenstaafje dat licht is bevochtigd met alcohol langs de randen helpen. Als meerdere sleutels defect raken na een lekkage, stop dan met het gebruik van de laptop en laat deze controleren, omdat vloeistof het moederbord kan beschadigen.

Een schakelaar vervangen

Op mechanische hot-swap-toetsenborden kunt u binnen enkele seconden een defecte schakelaar eruit halen en een nieuwe indrukken. Op gesoldeerde toetsenborden moet het vervangen van een schakelaar worden gedesoldeerd. Op membraan- en laptoptoetsenborden kunnen individuele toetsen meestal niet worden gerepareerd en moet het hele toetsenbord worden vervangen.

Toetsenbord werkt helemaal niet?

Als geen enkele toets werkt, controleer dan eerst de basis. Probeer een andere USB-poort, kabel of computer. Bij draadloze toetsenborden vervangt u de batterijen, koppelt u opnieuw via Bluetooth of sluit u de ontvanger aan op een andere poort. Op laptops start u opnieuw op en controleert u of het toetsenbord werkt in het BIOS of opstartscherm. Als dit het geval is, is het probleem softwarematig. Als dat niet het geval is, is het hardware. Controleer ook of een toetsvergrendelingsschakelaar of Fn+toetscombinatie het toetsenbord niet heeft uitgeschakeld, wat bij sommige gaming- en laptoptoetsenborden wel het geval is.

Toetsen typen verkeerde tekens

Als de toetsen de verkeerde tekens typen, komt uw toetsenbordindeling waarschijnlijk niet overeen met uw toetsenbord. Controleer in Windows Instellingen, Tijd en taal, Taal en regio. Op Mac: controleer Systeeminstellingen, Toetsenbord, Invoerbronnen. Een veelgebruikt teken is @ en "verwisseld, wat gebeurt tussen Amerikaanse en Britse lay-outs. Onze toetsenbordtester toont de fysieke toets die u hebt ingedrukt, zodat u niet-overeenkomende lay-outs kunt opsporen.

Samenvatting

Test eerst elke sleutel en voer vervolgens softwarecontroles, opschoning en reparatie uit. De meeste problemen met één sleutel zijn vuil of een versleten schakelaar, en de meeste kunnen worden opgelost.

Belangrijke punten

• Test elke toets om het probleem te vinden.
• Controleer de lay-out- en toegankelijkheidsinstellingen.
• Reinig onder de sleutel.
• Vervang de schakelaar op mechanische toetsenborden.
• Laat gemorste laptops snel controleren.

Toetsenbordproblemen voorkomen

Houd eten en drinken uit de buurt van je toetsenbord, of gebruik een hoes. Maak hem maandelijks schoon met perslucht en een vochtige doek. Op mechanische toetsenborden zorgt een grondige reiniging om de paar maanden, waarbij alle toetskappen worden verwijderd, ervoor dat de schakelaars gezond blijven. Vermijd het eten van kruimelige snacks over het toetsenbord: kruimels zijn de meest voorkomende oorzaak van dode of plakkerige toetsen.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde handleidingen

• Toetsenbord-ghosting en rollover uitgelegd