กุญแจที่ตายแล้วเพียงดอกเดียวสามารถทำลายวันของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าเป็นคีย์บอร์ดหรือไม่ และวิธีแก้ไข
ทดสอบทุกคีย์
เปิด เครื่องทดสอบคีย์บอร์ด และกดทุกปุ่ม กุญแจที่ไม่เปลี่ยนเป็นสีเขียวไม่ได้ลงทะเบียน
แก้ไขให้ลอง
- คว่ำคีย์บอร์ดลง และแตะเบาๆ เพื่อให้เศษขนมปังหลุดออกมา
- เป่าลมอัดใต้ปุ่ม
- ดึงฝาครอบปุ่มกดออก (บนคีย์บอร์ดเชิงกล) และทำความสะอาดด้านล่าง
- ตรวจสอบ Fn Lock, โหมดเกม และ Filter Keys ในการตั้งค่าการเข้าถึง
- ลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่น
คีย์ซ้ำด้วยตัวเองเหรอ?
นั่นคือการพูดคุยที่สำคัญ เวอร์ชันแป้นพิมพ์ของเมาส์ดับเบิลคลิก การทำความสะอาดสามารถช่วยได้ ถ้าไม่เช่นนั้น จำเป็นต้องเปลี่ยนสวิตช์
ความคิดสุดท้าย
หากคุณต้องใช้คีย์บอร์ดในการทำงาน ให้เก็บไว้สำรองไว้ แป้นพิมพ์ USB พื้นฐานมีราคาเพียงเล็กน้อยและช่วยลดความเครียดได้มากเมื่อคีย์ทำงานผิดพลาดในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด
ลองเลย
เปิดตัวทดสอบแป้นพิมพ์ตอนนี้แล้วกดทุกปุ่มเพื่อดูว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน
เคล็ดลับสุดท้าย
ปัญหาหลักส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายด้วยการทำความสะอาดเล็กน้อยและตรวจสอบการตั้งค่าเล็กน้อย ทดสอบก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนตามลำดับ และโดยปกติแล้วคุณจะทำให้ทุกคีย์ทำงานได้อีกครั้งภายในไม่กี่นาที
รายการตรวจสอบการแก้ไขด่วน
- ทดสอบคีย์บนแป้นพิมพ์เพื่อยืนยันว่าเป็นฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่แอปเดียว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบตัวปรับแต่งที่ค้าง เช่น Fn Lock, Num Lock หรือ Sticky Keys
- ลองใช้พอร์ต USB อื่น หรือจับคู่แป้นพิมพ์ Bluetooth อีกครั้ง
- ถอดฝาครอบปุ่มกดออกและเป่าฝุ่นออก
- ตรวจสอบซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ของคุณเพื่อหาคีย์ที่แมปใหม่หรือปิดใช้งาน
- ลองใช้แป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากคีย์ล้มเหลวในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง แสดงว่าสวิตช์หรือบอร์ดเกิดข้อผิดพลาด หากล้มเหลวในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์
คีย์บอร์ดแล็ปท็อป: สิ่งพิเศษที่ควรลอง
- อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดและชิปเซ็ตจากผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ
- ถอนการติดตั้งคีย์บอร์ดในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วรีสตาร์ท เพื่อให้ Windows ทำการติดตั้งใหม่
- ตรวจสอบว่าคีย์ทำงานใน BIOS หรือเมนูบูตหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาอยู่ที่ Windows
- ใช้แป้นพิมพ์ภายนอกในขณะที่คุณรอการซ่อมแซม
ปัญหาการสลับคีย์บอร์ดเชิงกล
บนแผงกลไกแบบ Hot-swap คุณสามารถดึงสวิตช์ด้วยตัวดึงสวิตช์แล้วลองอันใหม่ บนกระดานบัดกรี หยดน้ำยาทำความสะอาดหน้าสัมผัสแบบปลอดภัยของสวิตช์เพียงไม่กี่หยดและการกดปุ่ม 50 ครั้ง อาจทำให้สวิตช์ที่มีฝุ่นกลับมาได้ หากเกิดการพูดคุย หมายถึงพิมพ์สองครั้ง สวิตช์มักจะชำรุดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
สรุปโดยย่อ
- ทดสอบออนไลน์ก่อนเพื่อดูว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
- ตรวจสอบ Fn Lock, Sticky Keys และซอฟต์แวร์การแมปใหม่
- ทำความสะอาดใต้ฝาครอบปุ่มกดด้วยลมอัด
- ลองใช้แป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- เปลี่ยนสวิตช์หากยังคงล้มเหลวหรือมีเสียงพูดคุย
- ใช้แป้นพิมพ์ภายนอกบนแล็ปท็อปในขณะที่คุณรอการซ่อมแซม
ควรซ่อมแซมเมื่อใด
หากคีย์บนแล็ปท็อปยังคงทำงานล้มเหลวหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และทำงานใน BIOS แสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน หากมันล้มเหลวใน BIOS แสดงว่าคีย์บอร์ดเองก็ผิดปกติ แป้นพิมพ์แล็ปท็อปมักเป็นส่วนหนึ่ง ดังนั้นร้านซ่อมมักจะเปลี่ยนแป้นพิมพ์ทั้งหมดแทนที่จะใช้เพียงปุ่มเดียว
ระบุปัญหา
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ |
|---|---|
| คีย์ไม่ทำอะไรเลย | มีเศษ สวิตช์ชำรุด ถูกปิดใช้งานโดยซอฟต์แวร์ |
| ประเภทคีย์สองครั้ง | เสียงพูดคุยจากสวิตช์ที่ชำรุดหรือสกปรก |
| ปุ่มค้าง | สารตกค้างหรือสารกันโคลงที่เสียหาย |
| อักขระผิด | รูปแบบแป้นพิมพ์หรือการตั้งค่าภาษา |
| ปุ่มหลายปุ่มตายติดต่อกัน | เมมเบรนเสียหายหรือวงจรทำงานผิดปกติ |
เริ่มต้นด้วยเครื่องมือทดสอบแป้นพิมพ์เพื่อดูว่าปุ่มใดได้รับผลกระทบ
การตรวจสอบซอฟต์แวร์
- ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์และภาษาในการตั้งค่าระบบของคุณ
- ปิดคีย์ตัวกรองและคีย์ปักหมุด (การตั้งค่าการเข้าถึง Windows)
- ตรวจสอบโหมดการเล่นเกมหรือการล็อคปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดเกม
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่
- ทดสอบในแอปหรือบัญชีผู้ใช้อื่น
การทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกล
- ถอดปลั๊กคีย์บอร์ด
- ใช้ตัวดึงปุ่มกดเพื่อถอดปุ่มกดที่ได้รับผลกระทบออก
- เป่าลมอัดเข้าไปในสวิตช์
- กดสวิตช์เร็วๆ 20 ถึง 30 ครั้ง
- เช็ดรอบๆ ด้วยสำลีพันก้านและไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เล็กน้อย
- เปลี่ยนปุ่มกดและทดสอบ
การทำความสะอาดแป้นพิมพ์แล็ปท็อป
คีย์แคปของแล็ปท็อปมีความเปราะบาง ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการถอดออกเว้นแต่คุณจะรู้วิธี ปิดแล็ปท็อป เอียงเป็นมุมแล้วใช้ลมอัดสั้นๆ รอบปุ่มที่ได้รับผลกระทบ ค่อยๆ กดปุ่มซ้ำๆ สำหรับกุญแจที่เหนียวเหนอะหนะหลังจากหกเลอะเทอะ สำลีพันก้านชุบแอลกอฮอล์เล็กน้อยบริเวณขอบสามารถช่วยได้ หากมีปุ่มหลายปุ่มล้มเหลวหลังจากทำหก ให้หยุดใช้แล็ปท็อปแล้วไปตรวจสอบ เนื่องจากของเหลวอาจทำให้เมนบอร์ดเสียหายได้
การเปลี่ยนสวิตช์
บนคีย์บอร์ดเชิงกลแบบ Hot-swap คุณสามารถดึงสวิตช์ที่ชำรุดออกแล้วดันสวิตช์ใหม่เข้าไปภายในไม่กี่วินาที บนคีย์บอร์ดที่มีการบัดกรี การเปลี่ยนสวิตช์จำเป็นต้องทำการขจัดบัดกรี บนแป้นพิมพ์เมมเบรนและแล็ปท็อป โดยปกติแล้วแต่ละปุ่มไม่สามารถซ่อมแซมได้ และจำเป็นต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ทั้งหมด
คีย์บอร์ดไม่ทำงานเลยเหรอ?
หากไม่มีปุ่มทำงาน ให้ตรวจสอบพื้นฐานก่อน ลองใช้พอร์ต USB, สายเคเบิล หรือคอมพิวเตอร์อื่น สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ จับคู่ใหม่ผ่าน Bluetooth หรือเสียบตัวรับสัญญาณเข้ากับพอร์ตอื่น บนแล็ปท็อป ให้รีสตาร์ทและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานใน BIOS หรือหน้าจอเริ่มต้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาก็คือซอฟต์แวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นฮาร์ดแวร์ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบด้วยว่าสวิตช์ล็อคปุ่มหรือการใช้ปุ่ม Fn+ ร่วมกันไม่ได้ปิดใช้งานแป้นพิมพ์ เหมือนกับที่แป้นพิมพ์สำหรับเล่นเกมและแล็ปท็อปบางรุ่นมี
ปุ่มพิมพ์อักขระผิด
หากคีย์พิมพ์อักขระผิด รูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณอาจไม่ตรงกับแป้นพิมพ์ของคุณ บน Windows ให้ตรวจสอบการตั้งค่า เวลาและภาษา ภาษาและภูมิภาค บน Mac ให้ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ คีย์บอร์ด แหล่งอินพุต เครื่องหมายทั่วไปคือ @ และ " สลับกัน ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างเค้าโครงของสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ผู้ทดสอบแป้นพิมพ์ของเราจะแสดงคีย์จริงที่คุณกด ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นเค้าโครงที่ไม่ตรงกันได้
สรุป
ทดสอบทุกปุ่มก่อน จากนั้นจึงดำเนินการตรวจสอบซอฟต์แวร์ ทำความสะอาด และซ่อมแซม ปัญหาคีย์เดียวส่วนใหญ่คือสิ่งสกปรกหรือสวิตช์ชำรุด และส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้
ประเด็นสำคัญ
- ทดสอบทุกคีย์เพื่อค้นหาปัญหา
- ตรวจสอบการตั้งค่าเค้าโครงและการเข้าถึง
- ทำความสะอาดใต้กุญแจ
- เปลี่ยนสวิตช์บนคีย์บอร์ดเชิงกล
- ตรวจสอบแล็ปท็อปที่หกรั่วไหลอย่างรวดเร็ว
การป้องกันปัญหาคีย์บอร์ด
เก็บอาหารและเครื่องดื่มให้ห่างจากแป้นพิมพ์ หรือใช้ฝาครอบ ทำความสะอาดทุกเดือนด้วยลมอัดและผ้าหมาด บนคีย์บอร์ดเชิงกล ให้ทำความสะอาดอย่างล้ำลึกทุกๆ สองสามเดือน โดยถอดคีย์แคปออกทั้งหมด เพื่อรักษาสวิตช์ให้อยู่ในสภาพดี หลีกเลี่ยงการรับประทานของขบเคี้ยวที่เป็นร่วนบนแป้นพิมพ์: เศษขนมปังเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ปุ่มเสียหรือเหนียว
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมคีย์เดียวถึงใช้งานไม่ได้?
สิ่งสกปรกหรือสวิตช์ชำรุดใต้กุญแจนั้น
ฉันสามารถทดสอบการโกสต์คีย์บอร์ดได้หรือไม่
ใช่ กดหลายปุ่มในตัวทดสอบแป้นพิมพ์และตรวจสอบการโรลโอเวอร์
คีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กซ่อมได้ไหม?
บ่อยครั้งด้วยการทำความสะอาด ไม่เช่นนั้นอาจต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่