キーボードのキーが機能しませんか?

鍵が 1 つ切れてしまうと、一日が台無しになる可能性があります。 ここでは、キーボードが原因であるかどうかを確認する方法と、その解決方法を説明します。

すべてのキーをテストする

を開きます。 キーボードテスター をクリックしてすべてのキーを押します。 緑色にならないキーは登録されていません。

試すべき修正

• キーボードを裏返し、軽く叩いてパンくずを取り除きます。
• キーの下に圧縮空気を吹き込みます。
• キーキャップ (メカニカル キーボードの場合) を外し、その下を掃除します。
• アクセシビリティ設定で Fn ロック、ゲーム モード、フィルター キーを確認します。
• 別の USB ポートまたはコンピュータを試してください。

キーが単独で繰り返されますか?

これはキーチャタリング、つまりマウスのダブルクリックのキーボード版です。 掃除が役に立ちます。 そうでない場合は、スイッチを交換する必要があります。

最終的な考え

仕事でキーボードに依存している場合は、予備を用意してください。 基本的な USB キーボードはほとんどコストがかからず、最悪の瞬間にキーが故障したときのストレスを大幅に軽減します。

今すぐ試してみる

ここでキーボード テスターを開いてすべてのキーを押して、現在の位置を確認します。

最後のヒント

ほとんどの主要な問題は、少しのクリーニングといくつかの設定チェックで簡単に修正できます。 最初にテストしてから、手順を順番に実行すると、通常は数分以内にすべてのキーが再び機能するようになります。

クイックフィックスチェックリスト

1. キーボード テストでキーをテストし、1 つのアプリではなくハードウェアであることを確認します。
2. コンピュータを再起動します。
3. Fn Lock、Num Lock、またはスティッキー キーなどの修飾キーがスタックしていないか確認します。
4. 別の USB ポートを試すか、Bluetooth キーボードを再ペアリングしてください。
5. キーキャップを取り外し、ホコリを吹き飛ばします。
6. キーボード ソフトウェアで、再マップされたキーまたは無効なキーがないか確認してください。
7. 別のコンピュータでキーボードを試してください。

すべてのコンピュータでキーに障害が発生する場合は、スイッチまたはボードに障害があります。 1 台のコンピューターでのみ障害が発生する場合は、ソフトウェアまたはドライバーに問題があります。

ノートパソコンのキーボード: 試してみたい追加のこと

• ラップトップのメーカーから提供されているキーボードとチップセットのドライバーを更新します。
• デバイス マネージャーでキーボードをアンインストールし、再起動すると、Windows がキーボードを再インストールします。
• > BIOS またはブート メニューでキーが機能するかどうかを確認します。 そうなった場合、問題は Windows にあります。
• 修理を待つ間は外付けキーボードを使用してください。

メカニカル キーボード スイッチの問題

ホットスワップ メカニカル ボードでは、スイッチ プラーを使用してスイッチを取り外し、新しいスイッチを試すことができます。 はんだ付けされた基板では、スイッチに安全な接点クリーナーを数滴垂らし、キーを 50 回押すと、埃だらけのスイッチが元に戻る可能性があります。 チャタリングする場合、つまり 2 回入力する場合は、通常、スイッチが摩耗しているため、交換する必要があります。

簡単な概要

• まずオ​​ンラインでテストして、ハードウェアなのかソフトウェアなのかを確認します。
• Fn ロック、スティッキー キー、および再マッピング ソフトウェアを確認します。
• キーキャップの下を圧縮空気で掃除します。
• 別のコンピュータでキーボードを試してください。
• それでも故障したりチャタリングが発生したりする場合は、スイッチを交換します。
• 修理を待つ間、ラップトップの外付けキーボードを使用します。

修理に出す時期

ドライバーを再インストールした後もラップトップのキーが機能せず、BIOS で動作する場合、それはソフトウェアの問題であり、自宅で修正できます。 BIOSでも失敗する場合は、キーボード自体が故障しています。 ノートパソコンのキーボードは 1 つの部品であることが多いため、修理店では通常、単一のキーではなくキーボード全体を交換します。

問題を特定する

キーボード テスターから始めて、影響を受けるキーを正確に確認します。

ソフトウェアのチェック

• システム設定でキーボードのレイアウトと言語を確認してください。
• フィルター キーと固定キー (Windows のアクセシビリティ設定) をオフにします。
• ゲーミング キーボードのゲーミング モードまたは Windows キー ロックを確認します。
• キーボードドライバーを更新または再インストールします。
• 別のアプリまたはユーザー アカウントでテストします。

メカニカル キーボードのクリーニング

1. キーボードを取り外します。
2. キーキャップ プラーを使用して、影響を受けたキーキャップを取り外します。
3. スイッチ内に圧縮空気を吹き込みます。
4. > スイッチを20～30回素早く押します。
5. 綿棒と少量のイソプロピル アルコールで周囲を拭きます。
6. キーキャップを交換してテストします。

ノートパソコンのキーボードの掃除

ノートパソコンのキーキャップは壊れやすいため、取り外す方法が分からない限り、取り外さないようにしてください。 ラップトップの電源を切り、斜めに傾けて、影響を受けるキーの周りに圧縮空気を短時間吹き付けます。 キーをゆっくりと繰り返し押します。 キーをこぼしてべたべたになった場合は、アルコールで軽く湿らせた綿棒の端を使用すると効果的です。 液体をこぼした後にいくつかのキーが故障した場合は、液体がマザーボードに損傷を与える可能性があるため、ラップトップの使用を中止して検査を受けてください。

スイッチの交換

ホットスワップ メカニカル キーボードでは、故障したスイッチを取り外し、新しいスイッチを数秒で押し込むことができます。 はんだ付けされたキーボードでは、スイッチを交換するにははんだ除去が必要です。 メンブレンやラップトップのキーボードでは、通常、個々のキーを修理することはできず、キーボード全体を交換する必要があります。

キーボードがまったく機能しない場合

キーが機能しない場合は、まず基本を確認してください。 別の USB ポート、ケーブル、またはコンピュータを試してください。 ワイヤレス キーボードの場合は、電池を交換するか、Bluetooth 経由で再ペアリングするか、レシーバーを別のポートに接続します。 ラップトップでは、再起動し、BIOS または起動画面でキーボードが動作するかどうかを確認します。 そうなった場合、問題はソフトウェアにあります。 そうでない場合は、ハードウェアです。 また、キー ロック スイッチや Fn + キーの組み合わせによってキーボードが無効になっていないことも確認してください。これは、一部のゲーム キーボードやラップトップ キーボードに備わっている機能です。

キーで間違った文字を入力する

キーで間違った文字が入力された場合は、キーボード レイアウトがキーボードと一致していない可能性があります。 Windows では、[設定]、[時刻と言語]、[言語と地域] を確認します。 Mac の場合は、システム設定、キーボード、入力ソースを確認します。 一般的な記号は @ と " が入れ替わることで、これは US レイアウトと UK レイアウトの間で発生します。当社のキーボード テスターは、押した物理キーを表示するため、レイアウトの不一致を見つけるのに役立ちます。

概要

まずすべてのキーをテストし、次にソフトウェアのチェック、クリーニング、修復を行います。 単一キーの問題のほとんどは汚れやスイッチの磨耗であり、ほとんどは修復可能です。

重要なポイント

• すべてのキーをテストして問題を見つけます。
• レイアウトとアクセシビリティ設定を確認してください。
• キーの下を掃除します。
• メカニカル キーボードのスイッチを交換します。
• こぼれたノートパソコンはすぐに検査してください。

キーボードの問題の防止

食べ物や飲み物をキーボードに近づけないでください。またはカバーを使用してください。 毎月、圧縮空気と湿った布で掃除してください。 メカニカル キーボードでは、数か月ごとにすべてのキーキャップを取り外して徹底的に掃除することで、スイッチを健全な状態に保ちます。 キーボードの上で砕けやすいスナック菓子を食べないようにしてください。キーが死んだりベタベタしたりする最も一般的な原因は、パン粉です。

よくある質問

関連ガイド

• キーボードのゴーストとロールオーバーの説明