키보드 키가 작동하지 않나요?

하나의 잘못된 열쇠가 하루를 망칠 수 있습니다. 키보드 문제인지 확인하는 방법과 해결 방법은 다음과 같습니다.

모든 키 테스트

열기 키보드 테스터 모든 키를 누르세요. 녹색으로 변하지 않는 키는 등록되지 않은 것입니다.

시도해 볼 수 있는 수정 사항

• 키보드를 거꾸로 뒤집고 가볍게 두드려 부스러기를 제거합니다.
• 키 아래에 압축 공기를 불어넣습니다.
• 키캡(기계식 키보드의 경우)을 떼어내고 밑부분을 청소합니다.
• 접근성 설정에서 Fn Lock, 게임 모드, 필터 키를 확인하세요.
• 다른 USB 포트나 컴퓨터를 사용해 보세요.

키가 저절로 반복되나요?

이것은 마우스 더블클릭의 키보드 버전인 핵심 대화입니다. 청소가 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 스위치를 교체해야 합니다.

최종 생각

업무에 키보드를 사용한다면 여분의 키보드를 준비하세요. 기본 USB 키보드는 비용이 거의 들지 않으며 최악의 순간에 키가 작동하지 않을 때 스트레스를 많이 줄여줍니다.

지금 사용해 보세요

지금 키보드 테스터를 열고 모든 키를 눌러 현재 위치를 확인하세요.

마지막 팁

대부분의 주요 문제는 약간의 청소와 몇 가지 설정 확인만으로 간단하게 해결할 수 있습니다. 먼저 테스트한 다음 단계를 순서대로 진행하면 일반적으로 몇 분 안에 모든 키가 다시 작동하게 됩니다.

빠른 수정 체크리스트

1. 키보드 테스트에서 키를 테스트하여 하나의 앱이 아닌 하드웨어인지 확인하세요.
2. 컴퓨터를 다시 시작하세요.
3. Fn Lock, Num Lock 또는 고정 키와 같은 고정 수정자가 있는지 확인하세요.
4. 다른 USB 포트를 사용하거나 Bluetooth 키보드를 다시 페어링하십시오.
5. 키캡을 제거하고 먼지를 불어내세요.
6. 키보드 소프트웨어에서 다시 매핑되었거나 비활성화된 키가 있는지 확인하세요.
7. 다른 컴퓨터에서 키보드를 사용해 보세요.

모든 컴퓨터에서 키가 작동하지 않으면 스위치나 보드에 문제가 있는 것입니다. 한 대의 컴퓨터에서만 실패한다면 소프트웨어나 드라이버 문제입니다.

노트북 키보드: 추가 시도

• 노트북 제조업체로부터 키보드 및 칩셋 드라이버를 업데이트하세요.
• 장치 관리자에서 키보드를 제거하고 다시 시작하면 Windows에서 키보드를 다시 설치합니다.
• BIOS나 부팅 메뉴에서 키가 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 문제는 Windows에 있는 것입니다.
• 수리를 기다리는 동안 외부 키보드를 사용해보세요.

기계식 키보드 스위치 문제

핫스왑 기계식 보드에서는 스위치 풀러로 스위치를 당기고 새 스위치를 사용해 볼 수 있습니다. 납땜된 보드에 스위치 안전 접점 클리너 몇 방울을 떨어뜨리고 키를 50번 누르면 먼지가 많은 스위치가 다시 생길 수 있습니다. 소리가 나는 경우(두 번 입력됨을 의미) 스위치가 일반적으로 마모된 것이므로 교체해야 합니다.

간략한 요약

• 먼저 온라인으로 테스트하여 하드웨어인지 소프트웨어인지 확인하세요.
• Fn Lock, 고정 키 및 재매핑 소프트웨어를 확인하세요.
• 압축 공기로 키캡 아래를 청소합니다.
• 다른 컴퓨터에서 키보드를 사용해 보세요.
• 여전히 작동하지 않거나 소리가 나면 스위치를 교체하십시오.
• 수리를 기다리는 동안 노트북의 외부 키보드를 사용해보세요.

수리 시기

드라이버를 다시 설치한 후에도 노트북의 키가 여전히 작동하지 않고 BIOS에서 작동하는 경우 이는 집에서 해결할 수 있는 소프트웨어 문제입니다. BIOS에서도 실패하면 키보드 자체에 결함이 있는 것입니다. 노트북 키보드는 하나의 부품인 경우가 많기 때문에 수리점에서는 일반적으로 단일 키가 아닌 전체 키보드를 교체합니다.

문제 파악

키보드 테스터를 시작하여 정확히 어떤 키가 영향을 받는지 확인하세요.

소프트웨어 점검

• 시스템 설정에서 키보드 레이아웃과 언어를 확인하세요.
• 필터 키와 고정 키를 끕니다(Windows 접근성 설정).
• 게임 키보드에 게임 모드 또는 Windows 키 잠금이 있는지 확인하세요.
• 키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.
• 다른 앱이나 사용자 계정에서 테스트하세요.

기계식 키보드 청소

1. 키보드를 분리하세요.
2. 키캡 풀러를 사용하여 해당 키캡을 제거하십시오.
3. 스위치에 압축 공기를 불어넣습니다.
4. 스위치를 20~30회 빠르게 누르세요.
5. 면봉과 약간의 이소프로필 알코올로 주변을 닦아주세요.
6. 키캡을 교체하고 테스트해 보세요.

노트북 키보드 청소하기

노트북 키캡은 깨지기 쉬우므로 방법을 모르면 제거하지 마십시오. 노트북을 끄고 각도를 기울여 해당 키 주위에 짧은 압축 공기를 분사하십시오. 키를 반복해서 가볍게 누르십시오. 액체를 흘린 후 열쇠가 끈적이는 경우 가장자리 주변에 알코올을 살짝 적신 면봉을 사용하면 도움이 될 수 있습니다. 액체를 쏟은 후 여러 개의 키가 작동하지 않으면 노트북 사용을 중단하고 점검을 받으십시오. 액체가 마더보드를 손상시킬 수 있기 때문입니다.

스위치 교체

핫스왑 기계식 키보드에서는 몇 초 안에 결함이 있는 스위치를 빼내고 새 스위치를 밀어 넣을 수 있습니다. 납땜 키보드에서 스위치를 교체하려면 납땜 제거가 필요합니다. 멤브레인 및 노트북 키보드에서는 일반적으로 개별 키를 수리할 수 없으며 전체 키보드를 교체해야 합니다.

키보드가 전혀 작동하지 않나요?

키가 작동하지 않으면 먼저 기본 사항을 확인하세요. 다른 USB 포트, 케이블 또는 컴퓨터를 사용해 보십시오. 무선 키보드의 경우 배터리를 교체하거나, Bluetooth를 통해 다시 페어링하거나, 수신기를 다른 포트에 연결하세요. 노트북의 경우 다시 시작하고 BIOS 또는 시작 화면에서 키보드가 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 문제는 소프트웨어입니다. 그렇지 않다면 하드웨어입니다. 또한 키 잠금 스위치나 Fn+키 조합으로 인해 일부 게임 및 노트북 키보드에 있는 키보드가 비활성화되지 않았는지 확인하세요.

키에 잘못된 문자가 입력됨

키가 잘못된 문자를 입력하는 경우 키보드 레이아웃이 키보드와 일치하지 않을 수 있습니다. Windows에서는 설정, 시간 및 언어, 언어 및 지역을 확인하세요. Mac에서는 시스템 설정, 키보드, 입력 소스를 확인하세요. 일반적인 기호는 @ 및 " 교환으로, 이는 미국과 영국 레이아웃 간에 발생합니다. 키보드 테스터는 사용자가 누른 실제 키를 표시하여 레이아웃 불일치를 찾는 데 도움이 됩니다.

요약

먼저 모든 키를 테스트한 다음 소프트웨어 점검, 청소 및 수리를 수행하세요. 대부분의 단일 키 문제는 먼지나 마모된 스위치이며 대부분은 고칠 수 있습니다.

주요 시사점

• 모든 키를 테스트하여 문제를 찾으세요.
• 레이아웃과 접근성 설정을 확인하세요.
• 열쇠 밑을 청소하세요.
• 기계식 키보드의 스위치를 교체합니다.
• 유출된 노트북을 신속하게 점검하십시오.

키보드 문제 예방

음식과 음료를 키보드에서 멀리 두거나 덮개를 사용하십시오. 압축 공기와 젖은 천으로 매달 청소하십시오. 기계식 키보드의 경우 몇 달에 한 번씩 철저하게 청소하고 모든 키캡을 제거하면 스위치의 건강을 유지할 수 있습니다. 키보드 위에서 부서지기 쉬운 간식을 먹지 마십시오. 부스러기는 키가 작동하지 않거나 끈적이는 가장 흔한 원인입니다.

자주 묻는 질문

관련 가이드

• 키보드 잔상 및 롤오버 설명