I tasti della tastiera non funzionano?

Una chiave morta può rovinarti la giornata. Ecco come scoprire se è la tastiera e come risolverlo.

Prova ogni chiave

Apri il tester tastiera e premere tutti i tasti. I tasti che non diventano verdi non sono stati registrati.

Correzioni da provare

• Capovolgi la tastiera e picchiettala delicatamente per liberare le briciole.
• Soffiare aria compressa sotto la chiave.
• Togli il copritasto (sulle tastiere meccaniche) e pulisci la parte inferiore.
• Controlla Blocco Fn, modalità di gioco e Tasti filtro nelle impostazioni di accessibilità.
• Prova un'altra porta USB o un computer.

Ripetizione dei tasti da sola?

Questo è il chiacchiericcio dei tasti, la versione da tastiera del doppio clic del mouse. La pulizia può aiutare. In caso contrario, è necessario sostituire l'interruttore.

Considerazioni finali

Se fai affidamento sulla tastiera per lavorare, tienine una di riserva. Una tastiera USB di base costa poco e risparmia molto stress quando un tasto si guasta nel momento peggiore.

Provalo adesso

Apri subito il tester della tastiera e premi tutti i tasti per vedere a che punto sei.

Un ultimo consiglio

La maggior parte dei problemi principali è semplice da risolvere con un po' di pulizia e qualche controllo delle impostazioni. Prova prima, poi segui i passaggi in ordine e di solito tutti i tasti funzioneranno di nuovo in pochi minuti.

Elenco di controllo per la correzione rapida

1. Prova il tasto sulla tastiera per verificare che si tratti dell'hardware, non di un'app.
2. Riavvia il computer.
3. Verifica la presenza di un modificatore bloccato come Blocco Fn, Bloc Num o Tasti permanenti.
4. Provare un'altra porta USB o riassociare la tastiera Bluetooth.
5. Rimuovere il coperchio della tastiera e soffiare via la polvere.
6. Controlla se nel software della tastiera è presente un tasto rimappato o disabilitato.
7. Prova la tastiera su un altro computer.

Se la chiave si guasta su ogni computer, il guasto è dell'interruttore o della scheda. Se fallisce solo su un computer, si tratta di un problema di software o driver.

Tastiere per laptop: cose extra da provare

• Aggiorna i driver della tastiera e del chipset del produttore del tuo laptop.
• Disinstallare la tastiera in Gestione dispositivi e riavviare, in modo che Windows la reinstalli.
• Controlla se la chiave funziona nel BIOS o nel menu di avvio. In tal caso, il problema è in Windows.
• Utilizza una tastiera esterna mentre aspetti una riparazione.

Problemi con l'interruttore meccanico della tastiera

Su una scheda meccanica hot-swap, è possibile premere l'interruttore con un estrattore e provarne uno nuovo. Su una scheda saldata, alcune gocce di detergente per contatti sicuri per gli interruttori e premendo il tasto 50 volte possono ripristinare un interruttore impolverato. Se vibra, ovvero digita due volte, solitamente l'interruttore è usurato e deve essere sostituito.

Breve riepilogo

• Prova prima online per vedere se si tratta di hardware o software.
• Controlla il blocco Fn, i tasti permanenti e il software di rimappatura.
• Pulire sotto il copritasto con aria compressa.
• Prova la tastiera su un altro computer.
• Sostituire l'interruttore se continua a non funzionare o a vibrare.
• Utilizza una tastiera esterna su un laptop mentre aspetti una riparazione.

Quando farlo riparare

Se una chiave su un laptop continua a non funzionare dopo la reinstallazione del driver e funziona nel BIOS, si tratta di un problema software che puoi risolvere a casa. Se fallisce anche nel BIOS, la tastiera stessa è difettosa. Le tastiere dei laptop sono spesso una parte, quindi un'officina di riparazione solitamente sostituirà l'intera tastiera anziché un singolo tasto.

Identificare il problema

Inizia con il tester della tastiera per vedere esattamente quali tasti sono interessati.

Verifiche software

• Controlla il layout della tastiera e la lingua nelle impostazioni del sistema.
• Disattiva Filtro tasti e Tasti permanenti (impostazioni di accessibilità di Windows).
• Verifica la presenza di una modalità di gioco o del blocco dei tasti di Windows sulle tastiere da gioco.
• Aggiorna o reinstalla il driver della tastiera.
• Prova in un'altra app o account utente.

Pulizia di una tastiera meccanica

1. Scollegare la tastiera.
2. Utilizzare un estrattore per rimuovere il copritasto interessato.
3. Soffiare aria compressa nell'interruttore.
4. Premere rapidamente l'interruttore da 20 a 30 volte.
5. Pulisci la zona circostante con un batuffolo di cotone e un po' di alcol isopropilico.
6. Sostituisci il copritasto e prova.

Pulizia della tastiera di un portatile

I copritasti dei laptop sono fragili, quindi evita di rimuoverli se non sai come fare. Spegni il laptop, inclinalo obliquamente e utilizza brevi getti di aria compressa attorno al tasto interessato. Premere delicatamente ripetutamente il tasto. In caso di chiavi appiccicose dopo una caduta, può essere utile un batuffolo di cotone leggermente inumidito con alcool attorno ai bordi. Se diversi tasti si guastano dopo una caduta, smetti di usare il laptop e fallo controllare, poiché il liquido può danneggiare la scheda madre.

Sostituzione di un interruttore

Sulle tastiere meccaniche hot-swap, puoi estrarre un interruttore difettoso e inserirne uno nuovo in pochi secondi. Sulle tastiere saldate, la sostituzione di un interruttore richiede la dissaldatura. Sulle tastiere a membrana e sui laptop, i singoli tasti di solito non possono essere riparati e l'intera tastiera deve essere sostituita.

La tastiera non funziona affatto?

Se nessun tasto funziona, controlla prima le nozioni di base. Prova un'altra porta USB, cavo o computer. Per le tastiere wireless, sostituire le batterie, rieseguire l'accoppiamento tramite Bluetooth o collegare il ricevitore a una porta diversa. Sui laptop, riavvia e controlla se la tastiera funziona nel BIOS o nella schermata di avvio. Se lo fa, il problema è il software. In caso contrario, è hardware. Controlla anche che un interruttore di blocco dei tasti o una combinazione di tasti Fn+ non abbia disabilitato la tastiera, come invece hanno alcune tastiere per videogiochi e laptop.

Tasti che digitano caratteri errati

Se i tasti digitano i caratteri errati, probabilmente il layout della tastiera non corrisponde alla tua tastiera. Su Windows, seleziona Impostazioni, Ora e lingua, Lingua e regione. Su Mac, controlla Impostazioni di sistema, Tastiera, Sorgenti di input. Un segno comune è @ e " scambiati, cosa che accade tra i layout degli Stati Uniti e del Regno Unito. Il nostro tester della tastiera mostra il tasto fisico che hai premuto, il che ti aiuta a individuare le discrepanze del layout.

Riepilogo

Testare prima ogni chiave, quindi eseguire i controlli, la pulizia e la riparazione del software. La maggior parte dei problemi relativi a un tasto singolo sono sporchi o un interruttore usurato e la maggior parte è risolvibile.

Punti chiave

• Prova ogni chiave per trovare il problema.
• Controlla le impostazioni di layout e accessibilità.
• Pulisci sotto chiave.
• Sostituire l'interruttore sulle tastiere meccaniche.
• Controlla rapidamente i laptop rovesciati.

Prevenzione dei problemi con la tastiera

Tieni cibo e bevande lontano dalla tastiera o utilizza una copertura. Pulirlo mensilmente con aria compressa e un panno umido. Sulle tastiere meccaniche, una pulizia approfondita ogni pochi mesi, rimuovendo tutti i copritasti, mantiene gli interruttori sani. Evita di mangiare snack friabili sulla tastiera: le briciole sono la causa più comune di tasti morti o appiccicosi.

Domande frequenti

Guide correlate

• Spiegazione dell'immagine fantasma e del rollover della tastiera