I pulsanti del pollice sono solitamente i primi a "smettere di funzionare". Nella maggior parte dei casi non sono affatto rotti. Gli è stato semplicemente detto di fare qualcos'altro.
Per prima cosa, metteteli alla prova
Apri il test del pulsante del mouse e premere entrambi i pulsanti laterali. Se si accendono, l'hardware funziona correttamente e il problema è l'app che stai utilizzando. Se non lo fanno, continua a leggere.
Le 7 correzioni
- Reset the mapping nel software del mouse su Indietro e Avanti (pulsanti 4 e 5).
- Check onboard profiles. Alcuni mouse memorizzano i vincoli sul mouse stesso.
- Update your browser. I browser molto vecchi non riescono a vedere i pulsanti 4 e 5.
- Close other mouse apps. Due utilità possono litigare per i pulsanti.
- Reinstall the driver in Gestione dispositivi, quindi riavviare.
- Try another USB port and computer.
- Check the game's settings. Per alcuni giochi è necessario collegare manualmente Mouse 4 e Mouse 5.
Quando è davvero rotto
Se i pulsanti non si accendono su due computer diversi dopo il ripristino del software, l'interruttore è morto. Gli interruttori dei pulsanti laterali sono economici ma difficili da sostituire.
Perché i pulsanti laterali sono diversi
I pulsanti sinistro, destro e centrale vengono gestiti allo stesso modo da ogni sistema operativo. I pulsanti laterali sono leggermente diversi. I browser e la maggior parte delle app li trattano come Avanti e Avanti, ma i giochi, le app di progettazione e il software del mouse possono associarli a qualsiasi cosa. Questa flessibilità è eccezionale, ma significa anche che i pulsanti laterali sono i più facili da rompere accidentalmente con un'impostazione. Un profilo che hai impostato per un gioco, una macro di cui ti sei dimenticato o una seconda app per il mouse possono prenderne il controllo.
Passo dopo passo: trovare la causa
- Aprire il test dei pulsanti del mouse e premere ciascun pulsante laterale. Nota se si accende.
- Se si accende, l'hardware funziona. Il problema è nell'app che stai utilizzando, quindi controlla le combinazioni di tasti dell'app.
- Se non si accende, apri il software del mouse e guarda su cosa sono mappati i pulsanti. Ripristina il profilo predefinito.
- Controlla i profili di memoria integrati. Alcuni mouse memorizzano le mappature nel mouse stesso, che persistono anche se si disinstalla il software.
- Chiudi le altre utilità del mouse o della tastiera (strumenti macro, strumenti di accessibilità, rimappatori) e riprova.
- Prova il mouse su un altro computer.
Al termine di questi passaggi, saprai se si tratta di impostazioni, conflitto software o hardware.
Pulsanti laterali nei giochi
Molti giochi non vincolano i pulsanti laterali per impostazione predefinita. Apri le impostazioni di controllo del gioco, fai clic sull'azione desiderata e premi il pulsante laterale. Dovrebbe essere visualizzato come Mouse 4 o Mouse 5. Se invece il gioco mostra un tasto della tastiera, il software del mouse ha rimappato il pulsante su quel tasto. Ciò può andare bene, ma può anche scontrarsi con altri vincoli. Per una configurazione più pulita, lascia i pulsanti laterali come Mouse 4 e Mouse 5 nel software del mouse e collegali all'interno del gioco.
Pulsanti laterali su Mac
macOS non utilizza i pulsanti Indietro e Avanti così ampiamente come Windows. Safari e Chrome di solito rispondono, ma Finder e molte app li ignorano a meno che non installi il software del produttore del mouse o una piccola utility che li associa alle scorciatoie. Se si accendono durante il test dei pulsanti ma non fanno nulla nel Finder, ecco il motivo. È una limitazione del software, non un difetto.
Quando la colpa è dell'hardware
Gli interruttori dei pulsanti laterali sono piccoli e vengono premuti in un angolo, quindi si usurano in modo diverso dai pulsanti principali. Un pulsante laterale che necessita di una pressione forte, che funziona solo a volte o che sembra molle, potrebbe avere un interruttore usurato o un attuatore in plastica rotto. Gli interruttori possono essere sostituiti, anche se gli interruttori laterali sono più piccoli e più complicati di quelli principali. Controlla prima la garanzia.
Controlla cosa inviano i pulsanti
I pulsanti laterali normalmente inviano "Indietro" (pulsante 4) e "Avanti" (pulsante 5). Premere ciascuno su tester per mouse. Se si accendono, l'hardware funziona correttamente e il problema riguarda l'app o il gioco che stai utilizzando. Molti giochi richiedono che tu associ i pulsanti nelle loro impostazioni prima di fare qualsiasi cosa.
| Risultato sul tester | Cosa significa |
|---|---|
| Entrambi i pulsanti si illuminano | Hardware OK, controlla i collegamenti dell'app o del gioco |
| Nessuno dei due si accende | Il software li ha rimappati o si è verificato un problema con il driver |
| Uno si accende | L'interruttore di quel pulsante potrebbe essere difettoso |
| Si accende solo occasionalmente | Interruttore usurato o contatto allentato |
Correzioni da provare
- Apri il software del mouse e ripristina i pulsanti ai valori predefiniti.
- Controlla se un profilo o una modalità di gioco hanno modificato i pulsanti.
- Chiudi gli strumenti macro come AutoHotkey e riprova.
- Scollega il mouse, riavvialo e ricollegalo.
- Su un Mac, installa il software del marchio o uno strumento che aggiunga supporto avanti/indietro, perché macOS li ignora in alcune app.
Pulsanti laterali premuti per sbaglio?
Se continui a premerli per errore, puoi disabilitarli nel software del mouse o provare un mouse con i pulsanti posizionati più indietro.
Breve riepilogo
- Controllare prima i pulsanti online per escludere l'hardware.
- I giochi spesso richiedono che tu associ i pulsanti laterali nelle loro impostazioni.
- Ripristina i pulsanti predefiniti nel software del mouse.
- Chiude gli strumenti macro che potrebbero intercettare i pulsanti.
- Su un Mac, potrebbe essere necessario software aggiuntivo per andare avanti e indietro.
- Se solo un pulsante si guasta, la causa probabile è il suo interruttore.
Rimappatura dei pulsanti laterali nel modo giusto
Vuoi che i pulsanti laterali facciano qualcosa di utile? Utilizza il software del mouse per mapparli, ma mantieni un profilo con le impostazioni predefinite (Indietro e Avanti) per l'uso quotidiano. Molte persone mappano i pulsanti laterali per copiare e incollare, premere per parlare o cambiare desktop virtuali. Nei giochi, collegali invece nelle impostazioni del gioco, in modo che vengano visualizzati come Mouse 4 e Mouse 5. In questo modo eviti conflitti tra il software del mouse e il gioco e i tuoi collegamenti continueranno a funzionare se il software non è in esecuzione. Se qualcosa smette di funzionare dopo una modifica, ripristina il profilo predefinito e riprova con il pulsante test.
Riepilogo
Prova prima i pulsanti laterali. Se si accendono, correggi i vincoli dell'app o del gioco. In caso contrario, reimpostare il software del mouse, chiudere le altre utilità e provare un altro computer prima di decidere che il passaggio non è riuscito.
Domande frequenti
Perché i pulsanti laterali digitano lettere?
Sono stati rimappati come tasti premuti nel software del mouse.
I pulsanti laterali funzionano su Mac?
Sì, nella maggior parte dei browser e delle app, ma alcune app Mac li ignorano.
Cosa sono i pulsanti 4 e 5 del mouse?
Indietro (4) e Avanti (5), i due pulsanti con il pollice.