ข้ามไปที่เนื้อหา
คู่มือการแก้ไขปัญหา

ปุ่มด้านข้างเมาส์ไม่ทำงาน?

ปุ่มด้านข้างเมาส์ (ย้อนกลับและไปข้างหน้า) ไม่ทำงาน? ทดสอบแล้วแก้ไขปัญหาการแมปใหม่ เบราว์เซอร์ และไดรเวอร์ด้วย 7 ขั้นตอนเหล่านี้

ผลลัพธ์ทันใจในเบราว์เซอร์ของคุณ — ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่มีบัญชี เป็นส่วนตัวด้วยการออกแบบฟรีตลอดไปไม่ต้องติดตั้งใช้ได้บน Chrome, Edge, Firefox, Safari

โดยทีมงาน AllMouseTester · อัปเดตเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2569

ปุ่มนิ้วหัวแม่มือมักเป็นปุ่มแรกที่ "หยุดทำงาน" ส่วนใหญ่แล้วพวกมันจะไม่พังเลย พวกเขาเพิ่งได้รับคำสั่งให้ทำอย่างอื่น

ก่อนอื่น ทดสอบพวกมัน

เปิด ทดสอบปุ่มเมาส์ และกดปุ่มทั้งสองข้าง หากสว่างขึ้น แสดงว่าฮาร์ดแวร์ปกติดี และปัญหาคือแอปที่คุณใช้อยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อ่านต่อ

การแก้ไข 7 ประการ

  • Reset the mapping ในซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณเพื่อย้อนกลับและไปข้างหน้า (ปุ่ม 4 และ 5)
  • Check onboard profiles. หนูบางตัวเก็บตัวเมาส์ไว้ด้วยกัน
  • Update your browser. เบราว์เซอร์รุ่นเก่ามากจะไม่เห็นปุ่ม 4 และ 5
  • Close other mouse apps. สองยูทิลิตี้สามารถแย่งชิงปุ่มได้
  • Reinstall the driver ใน Device Manager จากนั้นรีสตาร์ท
  • Try another USB port and computer.
  • Check the game's settings. บางเกมจำเป็นต้องให้คุณผูก Mouse 4 และ Mouse 5 ด้วยตนเอง

เมื่อพังจริงๆ

หากปุ่มไม่สว่างขึ้นบนคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่มีการรีเซ็ตซอฟต์แวร์ แสดงว่าสวิตช์ไม่ทำงาน สวิตช์ปุ่มด้านข้างมีราคาถูกแต่เปลี่ยนยาก

ทำไมปุ่มด้านข้างถึงแตกต่าง

ปุ่มซ้าย ขวา และกลางได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกันในทุกระบบปฏิบัติการ ปุ่มด้านข้างมีความแตกต่างกันเล็กน้อย เบราว์เซอร์และแอพส่วนใหญ่ถือว่าพวกมันเป็นแบบย้อนกลับและไปข้างหน้า แต่เกม แอพการออกแบบ และซอฟต์แวร์เมาส์สามารถแมปพวกมันกับอะไรก็ได้ ความยืดหยุ่นนั้นดีมาก แต่ก็หมายความว่าปุ่มด้านข้างเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้การตั้งค่าพังโดยไม่ตั้งใจ โปรไฟล์ที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับเกมหนึ่ง มาโครที่คุณลืม หรือแอปเมาส์ตัวที่สองสามารถเข้ามาแทนที่ได้

ทีละขั้นตอน: ค้นหาสาเหตุ

  1. เปิดการทดสอบปุ่มเมาส์แล้วกดปุ่มด้านข้างแต่ละปุ่ม สังเกตว่าไฟจะสว่างขึ้นหรือไม่
  2. หากสว่างขึ้น แสดงว่าฮาร์ดแวร์ทำงานได้ ปัญหาอยู่ในแอปที่คุณกำลังใช้ ดังนั้นให้ตรวจสอบปุ่มลัดของแอปนั้น
  3. หากไม่ติดสว่าง ให้เปิดซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณแล้วดูว่าปุ่มใดบ้างที่แมปไว้ รีเซ็ตเป็นโปรไฟล์เริ่มต้น
  4. ตรวจสอบโปรไฟล์หน่วยความจำออนบอร์ด หนูบางตัวจัดเก็บการแมปไว้ในตัวเมาส์เอง ซึ่งจะคงอยู่แม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ก็ตาม
  5. ปิดยูทิลิตี้เมาส์หรือคีย์บอร์ดอื่นๆ (เครื่องมือมาโคร เครื่องมือช่วยการเข้าถึง รีแมป) และทดสอบอีกครั้ง
  6. ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะทราบว่าเป็นการตั้งค่า ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์

ปุ่มด้านข้างในเกม

หลายเกมไม่มีการผูกปุ่มด้านข้างตามค่าเริ่มต้น เปิดการตั้งค่าการควบคุมของเกม คลิกการกระทำที่คุณต้องการ แล้วกดปุ่มด้านข้าง ควรแสดงเป็น Mouse 4 หรือ Mouse 5 หากเกมแสดงปุ่มคีย์บอร์ดแทน แสดงว่าซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณได้ทำการแมปปุ่มนั้นกับปุ่มนั้นใหม่ มันอาจจะไม่เป็นไร แต่มันก็สามารถปะทะกับพันธะอื่นได้เช่นกัน เพื่อการตั้งค่าที่สะอาดที่สุด ให้ปล่อยปุ่มด้านข้างไว้เป็น Mouse 4 และ Mouse 5 ในซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ และผูกไว้ภายในเกม

ปุ่มด้านข้างบน Mac

macOS ไม่ได้ใช้ปุ่มย้อนกลับและไปข้างหน้าอย่างกว้างขวางเท่ากับ Windows โดยปกติแล้ว Safari และ Chrome จะตอบสนองต่อสิ่งเหล่านั้น แต่ Finder และแอพจำนวนมากจะเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้น เว้นแต่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเมาส์หรือยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่แมปพวกมันเข้ากับทางลัด หากปุ่มสว่างขึ้นในการทดสอบปุ่มแต่ไม่ได้ทำอะไรเลยใน Finder นั่นเป็นสาเหตุ มันเป็นข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

เมื่อฮาร์ดแวร์ถูกตำหนิ

สวิตช์ปุ่มด้านข้างมีขนาดเล็กและถูกกดเป็นมุม ดังนั้นจึงสึกหรอแตกต่างจากปุ่มหลัก ปุ่มด้านข้างที่ต้องกดแรงๆ ใช้งานได้เพียงบางครั้ง หรือรู้สึกเละๆ อาจทำให้สวิตช์ชำรุดหรือแอคทูเอเตอร์พลาสติกร้าว สามารถเปลี่ยนสวิตช์ได้ แม้ว่าสวิตช์ด้านข้างจะเล็กกว่าและเล่นซอกว่าสวิตช์หลักก็ตาม ตรวจสอบการรับประกันของคุณก่อน

ตรวจสอบว่าปุ่มส่งอะไร

ปุ่มด้านข้างปกติจะส่ง "ย้อนกลับ" (ปุ่ม 4) และ "ไปข้างหน้า" (ปุ่ม 5) กดทีละอันบน เครื่องทดสอบเมาส์. หากสว่างขึ้น แสดงว่าฮาร์ดแวร์ปกติดี และปัญหาคือแอปหรือเกมที่คุณใช้อยู่ เกมจำนวนมากต้องการให้คุณผูกปุ่มในการตั้งค่าของตัวเองก่อนที่จะทำอะไร

ผลลัพธ์ของผู้ทดสอบมันหมายถึงอะไร
ปุ่มทั้งสองจะสว่างขึ้นฮาร์ดแวร์ตกลง ตรวจสอบการเชื่อมโยงแอพหรือเกม
ไม่มีไฟสว่างขึ้นซอฟต์แวร์มีการแมปใหม่ หรือปัญหาไดรเวอร์
ไฟอันหนึ่งสว่างขึ้นสวิตช์ของปุ่มนั้นอาจชำรุด
ติดสว่างเพียงบางครั้งเท่านั้นสวิตช์ชำรุดหรือหน้าสัมผัสหลวม

แก้ไขให้ลอง

  1. เปิดซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณและรีเซ็ตปุ่มให้เป็นค่าเริ่มต้น
  2. ตรวจสอบว่าโปรไฟล์หรือโหมดเกมมีการเปลี่ยนแปลงปุ่มหรือไม่
  3. ปิดเครื่องมือมาโคร เช่น AutoHotkey แล้วทดสอบอีกครั้ง
  4. ถอดปลั๊กเมาส์ รีสตาร์ท และเสียบกลับเข้าไปใหม่
  5. บน Mac ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ของแบรนด์หรือเครื่องมือที่เพิ่มการรองรับย้อนกลับ/ไปข้างหน้า เนื่องจาก macOS จะเพิกเฉยในบางแอป

ปุ่มด้านข้างโดนกดโดยอุบัติเหตุ?

หากคุณกดโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ในซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ หรือลองใช้เมาส์ที่มีปุ่มอยู่ด้านหลัง

สรุปโดยย่อ

  • ตรวจสอบปุ่มต่างๆ ออนไลน์ก่อนเพื่อแยกแยะฮาร์ดแวร์ออก
  • เกมมักต้องการให้คุณผูกปุ่มด้านข้างในการตั้งค่า
  • ปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นในซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ
  • ปิดเครื่องมือแมโครที่อาจขัดขวางปุ่มต่างๆ
  • สำหรับ Mac อาจจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมสำหรับการย้อนกลับและส่งต่อ
  • หากปุ่มเดียวล้มเหลว แสดงว่าสวิตช์นั้นเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้

การแมปปุ่มด้านข้างใหม่ด้วยวิธีที่ถูกต้อง

ต้องการให้ปุ่มด้านข้างของคุณทำสิ่งที่มีประโยชน์หรือไม่? ใช้ซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณเพื่อแมป แต่เก็บโปรไฟล์เดียวไว้เป็นค่าเริ่มต้น (ย้อนกลับและไปข้างหน้า) สำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน หลายๆ คนเชื่อมโยงปุ่มด้านข้างเพื่อคัดลอกและวาง กดเพื่อพูด หรือสลับเดสก์ท็อปเสมือน ในเกม ให้ผูกพวกมันไว้ในการตั้งค่าของเกมแทน เพื่อให้พวกมันปรากฏเป็นเมาส์ 4 และเมาส์ 5 ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์เมาส์กับเกม และการผูกของคุณยังคงใช้งานได้หากซอฟต์แวร์ไม่ได้ทำงานอยู่ หากมีบางอย่างหยุดทำงานหลังจากการเปลี่ยนแปลง ให้รีเซ็ตเป็นโปรไฟล์เริ่มต้นและทดสอบอีกครั้งด้วยปุ่มทดสอบ

สรุป

ทดสอบปุ่มด้านข้างก่อน หากสว่างขึ้น ให้แก้ไขการเชื่อมโยงแอปหรือเกม หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ ปิดยูทิลิตี้อื่น ๆ และลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนที่จะตัดสินใจว่าสวิตช์ล้มเหลว

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมปุ่มด้านข้างถึงพิมพ์ตัวอักษร?

มีการแมปใหม่กับการกดแป้นพิมพ์ในซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ

ปุ่มด้านข้างใช้งานบน Mac ได้หรือไม่

ใช่ ในเบราว์เซอร์และแอปส่วนใหญ่ แต่แอป Mac บางแอปจะเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้น

ปุ่มเมาส์ 4 และ 5 คืออะไร?

ย้อนกลับ (4) และไปข้างหน้า (5) ปุ่มนิ้วหัวแม่มือทั้งสอง

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

ทดสอบเลย

เครื่องมือที่ใช้ในคู่มือนี้