Scorri verso il basso e la pagina salta leggermente verso l'alto. Oppure salta. Si tratta quasi sempre dell'encoder di scorrimento, una piccola parte che con il tempo si sporca o si usura.
Prova la ruota
Esegui il file test della rotella di scorrimento. Scorri lentamente in una direzione. Se il contatore delle Inversioni sale, la ruota sta inviando passi nella direzione sbagliata.
Correzioni da provare
- Soffiare aria compressa attorno alla ruota facendola girare in entrambe le direzioni.
- Gira velocemente la ruota avanti e indietro 50 volte. Ciò può eliminare la polvere dall'encoder.
- Disattiva le modalità "scorrimento uniforme" o "giro libero" nel software del mouse e riprova.
- Controlla Windows: Impostazioni, Mouse, "Scorri finestre inattive" e scorri le righe per tacca.
Quando sostituire l'Encoder
Se la pulizia non ferma le inversioni, l'encoder è usurato. Su molti mouse è possibile scambiarlo oppure è il momento di comprarne uno nuovo.
Come funziona una rotella di scorrimento
Sotto la rotella di scorrimento c'è una piccola parte chiamata codificatore. Mentre la ruota gira, l'encoder produce uno schema di segnali che indica al mouse in quale direzione si è mossa la ruota e di quanto. La maggior parte degli encoder sono meccanici, con minuscoli contatti che sfiorano un disco modellato. Alcuni mouse più recenti utilizzano codificatori ottici, che leggono la ruota con la luce, o magnetici. Gli encoder meccanici sono economici e affidabili, ma si usurano e la polvere può confonderli. Quando il codificatore interpreta erroneamente il modello, può segnalare un passo nella direzione sbagliata. Questo è il salto che vedi.
Segni che la tua ruota si sta consumando
- La pagina salta su una o due righe quando si scorre verso il basso.
- Sembra che lo scorrimento salti alcune tacche.
- Il cambio dell'arma nei giochi sceglie l'arma sbagliata.
- Il problema peggiora quando si scorre lentamente.
- Migliora per un po' dopo aver fatto scorrere con forza.
Se li noti, esegui il test della rotella di scorrimento e osserva il contatore delle inversioni. Le inversioni durante lo scorrimento lento sono il segno più chiaro.
Pulizia profonda: passo dopo passo
- Scollegare il mouse.
- Soffiare aria compressa su entrambi i lati della ruota facendola girare lentamente.
- Arrotolatelo velocemente in entrambe le direzioni per un minuto intero.
- Utilizzare uno spazzolino asciutto lungo le scanalature delle ruote per rimuovere lo sporco.
- Se ti senti a tuo agio nell'aprire il mouse (ed è fuori garanzia), spruzza una breve quantità di detergente per contatti elettrici nell'encoder e gira la rotella per allargarlo. Lasciarlo asciugare completamente.
- Prova di nuovo.
Molte persone ritengono che una pulizia rapida risolva il problema per mesi.
Impostazioni del software che sembrano una ruota che salta
Prima di dare la colpa all'hardware, controlla le tue impostazioni. Lo scorrimento fluido nei browser può rendere lo scorrimento "fluttuante" o incoerente. L'accelerazione dello scorrimento nel software del mouse fa sì che gli scorrimenti veloci saltino più lontano di quelli lenti. Alcune app modificano anche la velocità di scorrimento. In Windows, guarda "Righe da scorrere alla volta". In macOS, controlla la velocità di scorrimento e lo scorrimento naturale. Se il test di scorrimento non mostra inversioni, il tuo volante funziona bene e la causa è un'impostazione.
Sostituzione dell'Encoder
Se la pulizia non aiuta, l'encoder è usurato. È un componente economico, ma sostituirlo significa dissaldare, il che non è per tutti. Alcuni mouse hanno la rotellina e l'encoder come moduli separati facili da scambiare. Per un mouse costoso, vale la pena rivolgersi a un'officina di riparazione. Per uno economico, un nuovo mouse potrebbe avere più senso.
Considerazioni finali
Esegui il test della rotella di scorrimento dopo ogni correzione in modo da sapere esattamente quale passaggio ha risolto il problema.
Perché le rotelle di scorrimento iniziano a saltare
All'interno della ruota c'è una piccola parte chiamata encoder. Mentre la ruota gira, i contatti metallici o un sensore di luce all'interno dell'encoder contano ogni passo. Polvere, capelli e usura rendono questi contatti inaffidabili, quindi il mouse legge un passo indietro o ne perde uno. Ecco perché la pagina salta in alto mentre scorri verso il basso.
| Causa | Che comune | Correzione |
|---|---|---|
| Polvere o capelli nella ruota | Molto comune | Aria compressa, pulizia |
| Encoder meccanico usurato | Comune dopo 2+ anni | Sostituire l'encoder |
| Scorrimento fluido del software | Occasionale | Spegnerlo e ripetere il test |
| Perno ruota allentato | Raro | Riparare o sostituire |
Pulizia della ruota passo dopo passo
- Scollegare o spegnere il mouse.
- Spruzzare brevi getti di aria compressa negli spazi attorno alla ruota.
- Gira velocemente la ruota in entrambe le direzioni per 30 secondi.
- Ripeti le raffiche d'aria da diverse angolazioni.
- Test sulla rotella di scorrimento.
Se continua a saltare, qualche goccia di alcol isopropilico attorno alla ruota, seguita da un abbondante giro, può pulire i contatti dell'encoder. Lasciarlo asciugare per un'ora prima di ricollegarlo.
Quando sostituire l'Encoder
Se la pulizia aiuta solo per pochi giorni, l'encoder è usurato. Gli encoder sostitutivi sono economici, ma per montarne uno è necessario saldarli. Se il tuo mouse è ancora in garanzia, chiedi invece una sostituzione.
Breve riepilogo
- Una ruota che salta è solitamente un encoder sporco o usurato.
- L'aria compressa e la centrifuga risolvono la maggior parte dei casi.
- Un po' di alcool isopropilico può pulire i contatti.
- Disattiva lo scorrimento fluido durante il test.
- Sostituire l'encoder se il guasto continua a ripresentarsi.
Problemi di scorrimento su marche specifiche
Alcuni topi hanno le loro peculiarità. I topi con ruote "a rotazione libera" o "iper-scroll" possono invertire leggermente alla fine di una rotazione veloce, il che è un comportamento normale per una ruota pesante che gira liberamente. I mouse con scorrimento ad alta risoluzione inviano molti piccoli eventi per tacca, il che può sembrare strano in alcune app. Se il tuo mouse è dotato di un pulsante per la modalità rotellina, passa alla modalità con tacca normale e riprova. Se il problema si verifica solo in una modalità, la causa potrebbe essere il meccanismo di cambio modalità anziché l'encoder. Anche controllare le pagine di supporto del produttore per problemi noti e aggiornamenti del firmware può far risparmiare tempo.
Riepilogo
Una ruota che salta è quasi sempre un encoder sporco o usurato. Provalo, puliscilo, controlla le impostazioni di scorrimento e sostituisci il codificatore o il mouse solo se le inversioni continuano durante lo scorrimento lento. La maggior parte delle ruote si riprende con una buona pulizia.
Quando tutto avviene in un'unica app
Se la ruota salta solo in un programma, provalo prima qui. Un risultato pulito significa che la causa è la gestione dello scorrimento del programma, non il mouse.
Domande frequenti
Perché il mouse scorre verso l'alto quando scorro verso il basso?
Un encoder sporco o usurato invia un passo sbagliato.
Un driver può causare salti di scorrimento?
Raramente. Tuttavia, le impostazioni di scorrimento fluido possono sembrare instabili.
Succede sui trackpad?
I trackpad non hanno un codificatore, quindi saltare lì di solito è un'impostazione del driver o del gesto.