Vous faites défiler vers le bas et la page saute un peu. Ou alors ça saute. Il s’agit presque toujours de l’encodeur de défilement, une petite pièce qui se salit ou s’use avec le temps.
Testez la roue
Exécutez le test de la molette de défilement. Faites défiler lentement dans un sens. Si le compteur d'inversions augmente, la roue envoie des pas dans le mauvais sens.
Correctifs à essayer
- Soufflez de l'air comprimé autour de la roue tout en la faisant tourner dans les deux sens.
- Faites tourner la roue rapidement d'avant en arrière 50 fois. Cela peut éliminer la poussière de l'encodeur.
- Désactivez les modes « défilement fluide » ou « rotation libre » dans le logiciel de votre souris et testez à nouveau.
- Vérifiez Windows : Paramètres, Souris, "Faire défiler les fenêtres inactives" et faites défiler les lignes par encoche.
Quand remplacer l'encodeur
Si le nettoyage n'arrête pas les inversions, l'encodeur est usé. Sur de nombreuses souris, il peut être échangé ou il est temps d'acheter une nouvelle souris.
Comment fonctionne une molette de défilement
Sous votre molette de défilement se trouve une petite pièce appelée encodeur. Lorsque la roue tourne, l'encodeur produit un ensemble de signaux qui indiquent à la souris dans quelle direction la roue s'est déplacée et de combien. La plupart des encodeurs sont mécaniques, avec de minuscules contacts qui effleurent un disque à motifs. Certaines souris plus récentes utilisent des encodeurs optiques, qui lisent la roue avec de la lumière, ou des encodeurs magnétiques. Les codeurs mécaniques sont bon marché et fiables, mais ils s'usent et la poussière peut les perturber. Lorsque l’encodeur interprète mal le motif, il peut signaler un pas dans la mauvaise direction. C'est le saut que vous voyez.
Signes que votre roue s'use
- La page saute d'une ligne ou deux lorsque vous faites défiler vers le bas.
- Le défilement donne l'impression de sauter quelques crans.
- Le changement d'arme dans les jeux sélectionne la mauvaise arme.
- Le problème est pire lorsque vous faites défiler lentement.
- Cela s'améliore pendant un moment après avoir fait défiler fort.
Si vous les remarquez, lancez le test de la molette de défilement et observez le compteur d'inversions. Les inversions lors d’un défilement lent sont le signe le plus clair.
Nettoyage en profondeur : étape par étape
- Débranchez la souris.
- Soufflez de l'air comprimé des deux côtés de la roue tout en la faisant rouler lentement.
- Faites-le rouler rapidement dans les deux sens pendant une minute complète.
- Utilisez une brosse à dents sèche le long des rainures des roues pour éliminer la saleté.
- Si vous êtes à l'aise pour ouvrir la souris (et qu'elle n'est plus sous garantie), vaporisez un bref jet de nettoyant pour contacts électriques dans l'encodeur et faites rouler la molette pour l'étaler. Laissez-le sécher complètement.
- Testez à nouveau.
De nombreuses personnes trouvent qu'un nettoyage rapide résout le problème pendant des mois.
Paramètres du logiciel qui ressemblent à une roue sautante
Avant de blâmer le matériel, vérifiez vos paramètres. Un défilement fluide dans les navigateurs peut donner l'impression que le défilement est « flottant » ou incohérent. L'accélération du défilement dans le logiciel de la souris fait sauter les défilements rapides plus loin que les défilements lents. Certaines applications modifient également la vitesse de défilement. Sous Windows, regardez "Lignes à faire défiler à la fois". Sous macOS, vérifiez la vitesse de défilement et le défilement naturel. Si le test de défilement ne montre aucune inversion, votre roue va bien et un réglage en est la cause.
Remplacement de l'encodeur
Si le nettoyage n'aide pas, l'encodeur est usé. C'est une pièce bon marché, mais la remplacer signifie dessouder, ce qui n'est pas pour tout le monde. Certaines souris ont la molette et l'encodeur sous forme de module séparé, facile à échanger. Pour une souris coûteuse, un atelier de réparation en vaut la peine. Pour une souris bon marché, une nouvelle souris peut être plus logique.
Réflexions finales
Exécutez le test de la molette de défilement après chaque correctif afin de savoir exactement quelle étape l'a résolu.
Pourquoi les roues de défilement commencent à sauter
À l'intérieur de la roue se trouve une petite pièce appelée encodeur. Lorsque la roue tourne, des contacts métalliques ou un capteur de lumière à l'intérieur de l'encodeur comptent chaque pas. La poussière, les cheveux et l'usure rendent ces contacts peu fiables, de sorte que la souris lit un pas en arrière ou en manque un. C'est pourquoi la page saute pendant que vous faites défiler vers le bas.
| Cause | Quelle est la fréquence | Correction |
|---|---|---|
| Poussière ou cheveux dans la roue | Très courant | Air comprimé, nettoyage |
| Codeur mécanique usé | Fréquent après 2 ans et plus | Remplacer l'encodeur |
| Logiciel de défilement fluide | Occasionnel | Éteignez-le et retestez |
| Axe de roue libre | Rare | Réparer ou remplacer |
Nettoyage de la roue étape par étape
- Débranchez la souris ou éteignez-la.
- Pulvérisez de courtes rafales d'air comprimé dans les interstices autour de la roue.
- Faites tourner la roue rapidement dans les deux sens pendant 30 secondes.
- Répétez les explosions d'air sous différents angles.
- Test sur le test de la molette de défilement.
Si elle saute encore, quelques gouttes d'alcool isopropylique autour de la roue, suivies d'un essorage important, peuvent nettoyer les contacts de l'encodeur. Laissez-le sécher pendant une heure avant de le rebrancher.
Quand remplacer l'encodeur
Si le nettoyage n'aide que quelques jours, l'encodeur est usé. Les encodeurs de remplacement sont bon marché, mais leur installation nécessite une soudure. Si votre souris est toujours sous garantie, demandez plutôt un remplacement.
Résumé rapide
- Une roue sautante est généralement un encodeur sale ou usé.
- L'air comprimé et l'essorage résolvent la plupart des cas.
- Un peu d'alcool isopropylique peut nettoyer les contacts.
- Désactivez le défilement fluide pendant que vous testez.
- Remplacer le codeur si le défaut revient régulièrement.
Problèmes de défilement sur des marques spécifiques
Certaines souris ont leurs propres bizarreries. Les souris dotées de roues à « rotation libre » ou « à hyper-défilement » peuvent légèrement s'inverser à la fin d'une rotation rapide, ce qui est un comportement normal pour une roue lourde à rotation libre. Les souris dotées d'un défilement haute résolution envoient de nombreux petits événements par encoche, ce qui peut sembler étrange dans certaines applications. Si votre souris dispose d'un bouton de mode molette, passez au mode cranté normal et testez à nouveau. Si le problème n’apparaît que dans un seul mode, le mécanisme de changement de mode peut en être la cause plutôt que l’encodeur. Vérifier les pages d'assistance du fabricant pour connaître les problèmes connus et les mises à jour du micrologiciel peut également faire gagner du temps.
Résumé
Une roue sautante est presque toujours un encodeur sale ou usé. Testez-le, nettoyez-le, vérifiez vos paramètres de défilement et remplacez l'encodeur ou la souris uniquement si les inversions se poursuivent pendant un défilement lent. La plupart des roues récupèrent avec un bon nettoyage.
Quand cela n'arrive que dans une seule application
Si la roue ne saute que dans un seul programme, testez-la d'abord ici. Un résultat propre signifie que la propre gestion du défilement par le programme en est la cause, et non votre souris.
Foire aux questions
Pourquoi ma souris fait-elle défiler vers le haut lorsque je fais défiler vers le bas ?
Un encodeur sale ou usé envoie un pas à contresens.
Un pilote peut-il provoquer un saut de défilement ?
Rarement. Les paramètres de défilement fluide peuvent cependant sembler instables.
Cela se produit-il sur les trackpads ?
Les trackpads n'ont pas d'encodeur, donc y accéder est généralement un pilote ou un réglage gestuel.