Um mouse lento faz com que tudo pareça quebrado. Felizmente, a causa geralmente é simples: uma conexão fraca, uma configuração de energia ou um computador ocupado.
Meça primeiro
Execute o teste de taxa de votação e o teste de salto do mouse. Uma taxa baixa ou muitos congelamentos vermelhos indicam que é a conexão.
10 correções
- Carregue ou substitua a bateria.
- Aproxime o dongle sem fio ou use uma extensão USB curta.
- Mantenha o dongle longe de portas USB 3 e roteadores Wi-Fi, pois podem interferir.
- Conecte diretamente no PC, não em um hub ou porta de monitor.
- Desative a suspensão seletiva de USB nas configurações de energia do Windows.
- Defina a taxa de polling para 1000 Hz no software do mouse.
- Feche aplicativos pesados em segundo plano.
- Atualize o firmware do mouse e os drivers do chipset.
- Limpe o sensor e use um mouse pad adequado.
- Tente outro computador para descartar o PC.
Lag, Stutter ou Skip: Qual é a diferença?
| Sintoma | O que você vê | Causa provável |
|---|---|---|
| Atraso | O cursor segue sua mão até tarde | Baixa taxa de pesquisa, Bluetooth, exibição lenta |
| Gagueira | O cursor se move em passos bruscos | Interferência, carga da CPU, economia de energia USB |
| Pular | O cursor congela e depois salta | Relatórios descartados, sensor sujo, superfície ruim |
Saber qual você possui ajuda a corrigi-lo mais rapidamente. O teste de taxa de votação ajuda com o atraso, o teste de salto mostra saltos e o teste de latência mede atraso.
Ratos sem fio: o culpado mais comum
A maioria dos relatórios de atraso do mouse envolve mouses sem fio. A banda de 2,4 GHz é compartilhada com Wi-Fi, Bluetooth, fones de ouvido sem fio, portas USB 3 e até mesmo alguns micro-ondas. Quando está lotado, os relatórios do mouse chegam atrasados ou se perdem. A solução mais simples é a distância: coloque o receptor o mais próximo possível do mouse, de preferência dentro de 30 cm e em uma linha de visão desimpedida. A maioria dos mouses para jogos vem com um adaptador de extensão USB exatamente por esse motivo. Mantenha o receptor longe de portas USB 3 e unidades externas, que emitem interferência na mesma banda.
Configurações do Windows que causam atraso
- USB selective suspend: em Opções de energia, configurações avançadas, desligue-o para que as portas USB não hibernem.
- Power plan: use Balanceado ou Alto desempenho, não Economia de energia.
- Enhance pointer precision: desligue-o para movimentos consistentes.
- Game Mode and overlays: algumas sobreposições adicionam atraso de entrada. Tente desligá-los.
- Background apps: downloads ou atualizações pesadas podem causar travamentos.
Configurações do Mac que causam atraso
No macOS, os mouses Bluetooth são a fonte mais comum de atraso. Tente desligar e ligar o Bluetooth, remover e emparelhar novamente o mouse e afastar-se dos hubs USB 3, que podem interferir no Bluetooth. Bateria fraca causa atraso no Magic Mouse em particular. Se você usar um mouse de terceiros, seu software às vezes pode adicionar suavização ou aceleração que parece lenta. Desligue esses recursos.
Quando é o computador, não o mouse
Se o mouse atrasar apenas em um jogo, o problema provavelmente é o jogo: taxa de quadros baixa, V-Sync ou configurações altas. Se houver atraso em todos os lugares, verifique o uso da CPU e do disco no Gerenciador de Tarefas ou no Monitor de Atividade. Um computador que está no limite máximo não consegue lidar com a entrada sem problemas. Atualizar o chipset e os drivers USB também pode ajudar. E se um segundo mouse funcionar perfeitamente no mesmo computador, o primeiro mouse provavelmente está com defeito.
Considerações Finais
Anote o que o corrigiu, para que você possa consertar em segundos, caso volte.
Lag, Stutter ou FPS baixo? Descubra a diferença
| O que você vê | Causa provável |
|---|---|
| O cursor fica atrás da sua mão | Alta latência de entrada, interferência sem fio ou V-Sync |
| O cursor salta ou congela por um momento | Economia de energia USB ou sinal sem fio fraco |
| O cursor é suave na área de trabalho, mas instável nos jogos | Baixa taxa de quadros, não o mouse |
| O cursor falha apenas em altas taxas de polling | CPU não consegue acompanhar 4.000 Hz ou 8.000 Hz |
Verifique sua taxa de votação com o teste de taxa de votação. Se saltar muito, a conexão fica instável.
Atraso do mouse sem fio: soluções que funcionam
- Conecte o receptor em uma porta USB frontal ou use o cabo de extensão, para que fique próximo ao mouse.
- Mantenha o receptor longe de roteadores Wi-Fi e portas USB 3, que podem interferir em 2,4 GHz.
- Carregue o mouse. Muitos ratos diminuem sua taxa de pesquisa quando a bateria está fraca.
- Desligue a economia de energia no software do mouse.
- Evite o modo Bluetooth para jogos. Use o receptor de 2,4 GHz.
Configurações do Windows a serem verificadas
- Desative a suspensão seletiva de USB em Opções de energia.
- Use o plano de energia de alto desempenho ou balanceado, não o economizador de energia.
- Feche sobreposições e gravadores de tela durante o teste.
- Reduza a taxa de polling para 1.000 Hz se 4.000 Hz ou 8.000 Hz causar falhas.
Após cada alteração, teste novamente o teste de latência do mouse para ver se as coisas melhoraram.
Resumo rápido
- Lag é um atraso; gaguejar é congelar ou pular.
- Os receptores sem fio funcionam melhor perto do mouse.
- Bateria fraca e economia de energia geralmente causam falhas.
- Taxas de polling muito altas podem sobrecarregar alguns PCs.
- Teste novamente após cada alteração para encontrar a solução real.
- Exclua a baixa taxa de quadros em jogos antes de culpar o mouse.
Lista de verificação de correção rápida
- Carregue ou substitua a bateria.
- Mova o receptor até 30 cm do mouse.
- Conecte a uma porta USB traseira em um PC de mesa.
- Desative a suspensão seletiva de USB.
- Defina a pesquisa de 1000 Hz no software do mouse.
- Limpe o sensor e use um pano.
- Feche aplicativos pesados em segundo plano.
- Teste com o teste de taxa de votação e o teste de salto.
A maioria dos problemas de atraso são resolvidos nas primeiras quatro etapas. Caso contrário, experimente usar o mouse em outro computador para ver se a causa é o mouse ou o computador.
Um exemplo do mundo real
Uma história comum: o mouse sem fio de um jogador começa a falhar nos jogos depois que ele compra uma nova unidade externa USB 3. Nada mais mudou. A unidade fica ao lado do receptor do mouse na parte traseira do PC e o USB 3 cria interferência na banda de 2,4 GHz. Mover o receptor para a frente do gabinete com um cabo de extensão o corrige imediatamente. É fácil passar despercebida a interferência, por isso pense sempre no que mudou recentemente na sua mesa e ao redor dela.
Resumo
Meça primeiro e depois trabalhe a partir das correções simples para cima. A maior parte do atraso é corrigida pelas configurações de bateria, distância e energia.
Perguntas frequentes
Por que meu mouse sem fio fica lento?
Bateria fraca, distância do dongle e interferência são as três principais causas.
O Bluetooth é mais lento que 2,4 GHz?
Geralmente sim. Os mouses Bluetooth geralmente funcionam em torno de 125 Hz.
Um mouse pad ruim pode causar atraso?
Isso pode causar saltos e instabilidade que parecem atraso.