Un mouse lento hace que todo parezca roto. Afortunadamente, la causa suele ser simple: una conexión débil, una configuración de energía o una computadora ocupada.
Mídelo primero
Ejecute el prueba de tasa de sondeo y el prueba de salto del mouse. Una velocidad baja o muchos bloqueos rojos te indican que es la conexión.
10 correcciones
- Cargue o reemplace la batería.
- Acerque el dongle inalámbrico o utilice una extensión USB corta.
- Mantenga el dongle alejado de puertos USB 3 y enrutadores Wi-Fi, que pueden interferir.
- Conéctelo directamente a la PC, no a un concentrador o puerto de monitor.
- Desactive la suspensión selectiva de USB en la configuración de energía de Windows.
- Establezca la velocidad de sondeo en 1000 Hz en el software de su mouse.
- Cierra aplicaciones pesadas en segundo plano.
- Actualice el firmware del mouse y los controladores del chipset.
- Limpie el sensor y utilice una alfombrilla de ratón adecuada.
- Pruebe con otra computadora para descartar la PC.
Retraso, tartamudeo o salto: ¿Cuál es la diferencia?
| Síntoma | Lo que ves | Causa probable |
|---|---|---|
| Retraso | El cursor sigue tu mano tarde | Baja tasa de sondeo, Bluetooth, visualización lenta |
| Tartamudeo | El cursor se mueve en pasos entrecortados | Interferencia, carga de CPU, ahorro de energía USB |
| Saltar | El cursor se congela y luego salta | Informes caídos, sensor sucio, superficie defectuosa |
Saber cuál tienes te ayuda a solucionarlo más rápido. La prueba de tasa de sondeo ayuda con el retraso, la prueba de omisión muestra omisiones y la prueba de latencia mide el retraso.
Ratones inalámbricos: el culpable más común
La mayoría de los informes de retraso del mouse involucran ratones inalámbricos. La banda de 2,4 GHz se comparte con Wi-Fi, Bluetooth, auriculares inalámbricos, puertos USB 3 e incluso algunos microondas. Cuando hay mucha gente, los informes del ratón llegan tarde o se pierden. La solución más sencilla es la distancia: coloque el receptor lo más cerca posible del ratón, idealmente a menos de 30 cm y en una línea de visión clara. La mayoría de los ratones para juegos vienen con un adaptador de extensión USB exactamente por este motivo. Mantenga el receptor alejado de puertos USB 3 y unidades externas, que emiten interferencias en la misma banda.
Configuraciones de Windows que causan retrasos
- USB selective suspend: en Opciones de energía, configuración avanzada, apáguelo para que los puertos USB no entren en suspensión.
- Power plan: use Rendimiento equilibrado o alto, no Ahorro de energía.
- Enhance pointer precision: apágalo para un movimiento constante.
- Game Mode and overlays: algunas superposiciones agregan retraso de entrada. Intenta apagarlos.
- Background apps: las descargas o actualizaciones pesadas pueden provocar tartamudeo.
Configuraciones de Mac que causan retrasos
En macOS, los ratones Bluetooth son la fuente más común de retraso. Intente apagar y encender Bluetooth, quitar y volver a emparejar el mouse y alejarse de los concentradores USB 3, que pueden interferir con Bluetooth. La batería baja provoca retrasos en el Magic Mouse en particular. Si utiliza un mouse de terceros, su software a veces puede agregar un suavizado o una aceleración que se siente lenta. Desactive esas funciones.
Cuando es la computadora, no el mouse
Si el mouse se retrasa solo en un juego, es probable que el problema sea el juego: velocidad de fotogramas baja, V-Sync o configuración alta. Si se retrasa en todas partes, verifique el uso de su CPU y disco en el Administrador de tareas o el Monitor de actividad. Una computadora que está al máximo no puede manejar la entrada sin problemas. Actualizar el chipset y los controladores USB también puede ayudar. Y si un segundo mouse funciona perfectamente en la misma computadora, es probable que el primer mouse esté defectuoso.
Pensamientos finales
Tome nota de lo que lo solucionó, para que pueda solucionarlo en segundos si alguna vez vuelve a aparecer.
¿Retraso, tartamudeo o FPS bajo? Encuentra la diferencia
| Lo que ves | Causa probable |
|---|---|
| El cursor va a la zaga de tu mano | Alta latencia de entrada, interferencia inalámbrica o V-Sync |
| El cursor salta o se congela por un momento | Ahorro de energía USB o señal inalámbrica débil |
| El cursor es suave en el escritorio pero entrecortado en los juegos | Baja velocidad de cuadros, no el mouse |
| El cursor tartamudea solo con una alta tasa de sondeo | La CPU no puede seguir el ritmo de 4000 Hz u 8000 Hz |
Verifique su tasa de sondeo con la prueba de tasa de sondeo. Si salta mucho, la conexión es inestable.
Retraso del mouse inalámbrico: soluciones que funcionan
- Conecte el receptor a un puerto USB frontal o utilice el cable de extensión, de modo que quede cerca del mouse.
- Mantenga el receptor alejado de enrutadores Wi-Fi y puertos USB 3, que pueden interferir a 2,4 GHz.
- Carga el ratón. Muchos ratones reducen su tasa de sondeo cuando la batería está baja.
- Desactive el ahorro de energía en el software del mouse.
- Evite el modo Bluetooth para jugar. Utilice el receptor de 2,4 GHz.
Configuración de Windows para verificar
- Desactive la suspensión selectiva de USB en Opciones de energía.
- Utilice el plan de energía Alto rendimiento o Equilibrado, no Ahorro de energía.
- Cierre las superposiciones y los grabadores de pantalla durante la prueba.
- Reduzca la tasa de sondeo a 1000 Hz si 4000 Hz u 8000 Hz provocan tartamudeo.
Después de cada cambio, vuelva a realizar la prueba de latencia del mouse para ver si las cosas mejoraron.
Resumen rápido
- El retraso es un retraso; El tartamudeo es un congelamiento o un salto.
- Los receptores inalámbricos funcionan mejor cerca del mouse.
- La batería baja y el ahorro de energía a menudo causan tartamudeo.
- Las tasas de sondeo muy altas pueden sobrecargar algunas PC.
- Vuelva a realizar la prueba después de cada cambio para encontrar la solución real.
- Descarta una baja velocidad de fotogramas en los juegos antes de culpar al ratón.
Lista de verificación de solución rápida
- Cargue o reemplace la batería.
- Mueva el receptor a 30 cm del ratón.
- Conéctelo a un puerto USB trasero de una PC de escritorio.
- Desactiva la suspensión selectiva de USB.
- Configure el sondeo de 1000 Hz en el software del mouse.
- Limpie el sensor y utilice un paño.
- Cierra aplicaciones pesadas en segundo plano.
- Prueba con la prueba de tasa de sondeo y la prueba de salto.
La mayoría de los problemas de retraso se resuelven en los primeros cuatro pasos. De lo contrario, pruebe con el mouse en otra computadora para ver si la causa es el mouse o la computadora.
Un ejemplo del mundo real
Una historia común: el mouse inalámbrico de un jugador comienza a tartamudear en los juegos después de comprar una nueva unidad externa USB 3. Nada más cambió. La unidad se encuentra justo al lado del receptor del mouse en la parte posterior de la PC y el USB 3 crea interferencias en la banda de 2,4 GHz. Mover el receptor al frente de la caja con un cable de extensión lo arregla inmediatamente. Es fácil pasar por alto las interferencias, así que piense siempre en lo que ha cambiado recientemente en su escritorio y alrededor de él.
Resumen
Mida primero, luego trabaje desde las soluciones simples hacia arriba. La mayor parte del retraso se soluciona mediante la configuración de batería, distancia y energía.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi mouse inalámbrico se retrasa?
La batería baja, la distancia desde el dongle y la interferencia son las tres causas principales.
¿Bluetooth tiene un retraso superior a 2,4 GHz?
Generalmente sí. Los ratones Bluetooth suelen funcionar alrededor de 125 Hz.
¿Puede una alfombrilla de ratón defectuosa provocar retrasos?
Puede provocar saltos y vibraciones que parecen un retraso.